01
Contacto con el asegurado
Nos comunicamos con el asegurado y le explicamos cada paso del proceso.
Gestión integral de siniestros · desde 2021
Nos das el siniestro. Te devolvemos tiempo y resultados.
Gestionamos siniestros de punta a punta para compañías de seguros: contacto con el asegurado, peritaje técnico, liquidación y cierre administrativo, con control de plazos en cada etapa.
SINIESTRON° 0001-00012345
Heladera · Combinado familiar
- Contacto con el asegurado
- Documentación
- Peritaje técnico
- Liquidación
- Cierre administrativo
Control de plazosEn plazo
CABABuenos AiresCórdobaSanta FeEntre RíosMendozaNeuquénRío NegroMisionesCorrientesSan LuisSaltaChubutChacoJujuySan JuanTierra del FuegoCABABuenos AiresCórdobaSanta FeEntre RíosMendozaNeuquénRío NegroMisionesCorrientesSan LuisSaltaChubutChacoJujuySan JuanTierra del Fuego
El nombre
Scrap
Lo que nos das. El siniestro, el equipo dañado, el problema.
Free
Lo que te devolvemos. Tu tiempo libre y el caso resuelto.
La aseguradora delega lo operativo, no el control.
Gestión integral
Nueve etapas. Un solo equipo.
Del primer contacto con el asegurado al cierre administrativo, con control de plazos en cada etapa y seguimiento hasta el final.
02
Pedido de documentación
Solicitamos solo la documentación necesaria, por canales digitales.
03
Coordinación de la pericia
Coordinamos la pericia con un perito de nuestra red en la zona.
04
Peritaje técnico
Un perito de nuestra red inspecciona el equipo y emite un informe técnico.
05
Análisis de póliza y cobertura
Revisamos coberturas, exclusiones y condiciones de la póliza para definir el curso de cada caso.
06
Liquidación
Determinamos el monto según las condiciones de la póliza.
07
Reparación o indemnización
El equipo se repara o se indemniza. Si se indemniza, lo retiramos y sale de circulación.
08
Firma de convenios
Formalizamos el acuerdo con el asegurado.
09
Cierre administrativo
Cerramos el caso y elaboramos un informe final con todos los antecedentes del siniestro, que enviamos a la compañía.
Caso resuelto.
La compañía recibe todo.
Ver el proceso completo Gestión administrativa Ver las dos modalidades
Cuando el siniestro llega con toda la información.
Cuando el siniestro ya cuenta con toda la información, verificamos la documentación presentada, analizamos la relación entre el hecho denunciado, el daño y las condiciones de la póliza, y tramitamos la resolución del caso: liquidación, convenio o lo que corresponda según la póliza.
01
Contacto con el asegurado
Nos comunicamos con el asegurado, igual que en la gestión integral.
02
Verificación documental
Verificamos la documentación presentada y analizamos la relación entre el hecho denunciado, el daño y las condiciones de la póliza.
03
Resolución del caso
Tramitamos la liquidación, el convenio o lo que corresponda según la póliza.
ScrapFree en números
Cinco años gestionando siniestros en todo el país.
+10.000 siniestros gestionados
+400 siniestros por mes hoy
Por qué ScrapFree
Delegás la gestión. El control sigue en tus manos.
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Especialización
Combinado Familiar (peritaje de electrodomésticos y equipos electrónicos: líneas blanca, marrón y gris), Robo, Incendio y Todo Riesgo Operativo.
02
Prevención del fraude
Cada caso se verifica técnica y documentalmente, y los equipos indemnizados se retiran de circulación para que no puedan volver a denunciarse.
03
Un solo interlocutor
Un equipo sigue cada caso desde el primer contacto hasta el cierre, y responde por él.
Cobertura
Presentes en 16 provincias y CABA.
Servicios técnicos en todas las áreas de cobertura, con sedes en CABA, Rosario y Gualeguay.
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Hablemos.
Contanos qué necesita tu compañía y nos ponemos en contacto a la brevedad.